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Calle Gran Vía 42, 3º
28013 Madrid, España

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Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos: Cerrado

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Para tours compartidos recomendamos un mínimo de 48 horas. Para tours privados, lo ideal es contactar con al menos una semana de antelación, especialmente en temporada alta (marzo-junio y septiembre-noviembre).

¿Qué pasa si llueve?

Los tours se realizan con lluvia ligera. En caso de condiciones meteorológicas adversas, contactaremos contigo para ofrecer cambio de fecha o reembolso completo.

¿Los tours son aptos para niños?

La mayoría de nuestros tours son aptos para familias. Las rutas gastronómicas y nocturnas tienen restricciones de edad. Consúltanos para recomendaciones específicas según las edades.

¿Puedo pagar en efectivo?

Aceptamos pago con tarjeta, transferencia bancaria y efectivo el día del tour. Para reservas, solicitamos una señal del 30% que puede abonarse por transferencia o tarjeta.

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